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為破解老年人不會上網(wǎng)和使用智能手機，在出行、就醫(yī)、消費等日常生活中遇到諸多不便的問題。施甸縣聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項，實施“智慧助老”行動，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，感受科技的溫度。

一是“演練式”授課，現(xiàn)場學習。施甸縣依托老年大學開設“智能手機班”，設置智能手機使用等相關課程，包括智能手機基礎操作中的直接撥號打電話、搜索聯(lián)系人打電話、直接輸號碼發(fā)信息、搜索聯(lián)系人發(fā)信息、照相、攝像、相冊、計算器、日歷、設置時鐘鬧鐘、打開手機流量、連接wifi、下載手機APP等18個分內(nèi)容，由老年大學教師授課，普及智能技術知識和技能，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，提高應用智能技術能力。自2018年老年大學智能手機班開班以來，目前共畢業(yè)學員1000余人。

二是“分裂式”傳播，多點開花。施甸縣委老干部局干部職工圍繞出行、就醫(yī)、消費、文娛等老年人日常生活高頻事項和服務場景，先到銀發(fā)志愿者家中開展一對一輔導，手把手教如何網(wǎng)上掛號、淘寶購物、安裝使用“一部手機辦事通”“學習強國”“云嶺先鋒”APP等，幫助銀發(fā)志愿者消除智能手機使用障礙。通過前期對銀發(fā)志愿者一對一的輔導，讓其具備使用智能手機的能力和素質(zhì)，再由他們?yōu)橹行膶χ車渌夏耆诉M行輻射幫扶，充分利用老年群體社交圈進行“分裂式”傳播，最終達到“一傳十，十傳百”的效果。今年以來，銀發(fā)志愿者“分裂式”傳播共計覆蓋2000余人次。

三是“案例式提醒”，遠離詐騙。定期舉辦開展防詐騙知識講座，邀請縣公安局專家進行授課，提醒老年朋友在使用智能設備和軟件時，注意防范互聯(lián)網(wǎng)和電信詐騙，并通過各種案例現(xiàn)場向老年人講解養(yǎng)老詐騙、金融詐騙、電信詐騙等慣用手法和識別防范技巧，提醒老年人務必提高警惕，加強自我防范意識，不要輕信陌生人的可疑電話、短信，不要隨意泄露家庭成員的身份信息，遇事及時和家人溝通確認，謹防各種形式的詐騙。今年以來，共計300余人參加防詐騙知識講座。

顏靖蓉（施甸縣委老干部局供稿）

責任編輯：譚江華