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“時間已近22:00，但81路駕駛員和調(diào)度員仍然熱心幫助解決了游客的擔(dān)憂……”“五一”假期第一天，外地來滬游客徐先生就寫下感謝信，感謝公交工作人員。

原來，4月29日20點(diǎn)30分，山東來滬游玩的旅客徐先生與妻子一起在陸家嘴結(jié)束一天的游玩后，乘坐81路返回暫住酒店后發(fā)現(xiàn)，自己的背包竟然不知何時遺失了，由于背包中存放了兩人的身份證、手機(jī)等重要物品，如果遺失，可能會對回程造成不便，兩人焦急萬分地?fù)艽蛄斯环?wù)熱線，并通過該熱線找到了81路港城路調(diào)度室的聯(lián)系方式。

晚上21時45分左右，81路調(diào)度員潘燕接到了徐先生的尋物來電，正巧半小時前，駕駛員李海龍?jiān)凇耙怀桃粰z”中尋找到一個背包，與徐先生描述的非常相似，于是潘燕一邊安慰徐先生，一邊告知他調(diào)度室的具體位置，讓他親自來確認(rèn)該背包是否為他的遺失物。

好在徐先生與妻子的住處離調(diào)度室不遠(yuǎn)，22點(diǎn)10分，徐先生與妻子便趕到了調(diào)度室，當(dāng)他從潘燕手中確認(rèn)并領(lǐng)回失物時，他心中的大石頭才終于放下。為了感謝熱心助人的駕駛員和調(diào)度，他還當(dāng)場寫下了表揚(yáng)信，感謝了上海公交人的認(rèn)真負(fù)責(zé)與拾金不昧。

據(jù)了解，“五一”假期3天來，僅楊高公交就接連撿到了證件、手機(jī)、現(xiàn)金等貴重物品10余件。

“五一”小長假期間，外出游玩的游客不斷增多，有不少人選擇了乘坐公共交通出行。來滬游玩的旅客隨身攜帶不少物品，如果遺失了身份證件等物品可能還會造成回程不便。對此，楊高公交提醒廣大乘客，在享受美好假期的同時，除了注意做好個人防護(hù)外，外出期間更要注意妥善保管好個人隨身物品，提前做好下車準(zhǔn)備，下車時確認(rèn)自己物品是否齊全，以免遺失。