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環(huán)球速訊:中轉(zhuǎn)航班便宜上千 多家航司回復(fù)能否只飛第一程

2023-05-14 17:22:41 來源:中國網(wǎng) 分享到:


【資料圖】

近日,有網(wǎng)友在小紅書上發(fā)帖表示,他想從乘坐飛機成都回福州,但在某票務(wù)APP上搜索發(fā)現(xiàn):成都5月8日直飛福州的話票價420元,如果選擇當(dāng)天成都-福州-上海的中轉(zhuǎn)航班,總票價只要350元。這名網(wǎng)友表示,其實飛福州這段是同一個航班(廈航MF8436),但直飛還要貴上70元。所以他發(fā)帖咨詢大家:如果買了中轉(zhuǎn)航班,到了福州就下飛機的話,會不會有什么不良后果?

在這條帖子的評論區(qū),有網(wǎng)友表示,可能會被航司拉黑,還有網(wǎng)友表示,這樣很劃算,還能申請退掉第二程福州-上海的基建燃油費用。那么問題來了:乘客能否在乘坐中轉(zhuǎn)航班時提前結(jié)束旅程,在中轉(zhuǎn)城市下飛機?5月11日,記者就此求證了多家航空公司。

記者在小紅書、抖音、微博等社交媒體上搜索發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友都曾有過這樣的疑問:在中轉(zhuǎn)航班比直飛航班便宜的情況下,我能購買中轉(zhuǎn)航班但只乘坐第一段嗎?

記者以5月14日深圳飛上海為例進行了查詢,如果購買下午的南航航班,直飛價格普遍在1400元以上。如當(dāng)天下午15:00直飛上海的CZ3557次航班,票價為1610元。但如果選擇中轉(zhuǎn)航班,比如深圳-上海-北京,同樣是南航CZ3557航班,它執(zhí)行完飛行上海的航程后,會休整2個半小時才繼續(xù)飛往北京,但總票價就降到了600元。要是選擇中轉(zhuǎn)航班并在上海下飛機,放棄上海-北京的第二段行程,豈不是就節(jié)約了1010元?乘客能這樣操作嗎?

對于這個問題,記者11日分別致電廈門航空、四川航空、國航、東方航空和南方航空客服電話進行了核實。

廈門航空客服工作人員表示,“如果乘客買的是這種聯(lián)程中轉(zhuǎn)產(chǎn)品的話,它兩段(航程)都必須使用,這是涉及到航空安全的考慮?!彼拇ê娇湛头硎?,需要根據(jù)乘客出票情況來看,她們無法做出保障。“能否在中轉(zhuǎn)或者經(jīng)停航班中途下機的話,要以現(xiàn)場為準的?!眹焦ぷ魅藛T則婉拒了記者采訪,表示需要提交采訪申請。

東方航空客服表示,還沒有遇到過這樣的問題,需要向領(lǐng)導(dǎo)咨詢后才能回答。在等待了幾分鐘后,她向記者回復(fù):“可以這樣的,但是不要買經(jīng)停航班。這種是兩個航班的話,不會有太大影響。另外您的行李記得不要辦理直掛,需要把行李取出來,具體的話您到現(xiàn)場可以再咨詢一下?!?/p>

南方航空客服收到記者提問,在詢問領(lǐng)導(dǎo)后表示可以。“如果購買了那種中轉(zhuǎn)航班,在上海下(飛機)不繼續(xù)乘坐后面一段是可以的?!痹摴ぷ魅藛T提醒,如果要在上海提前下飛機,那么在深圳機場辦理值機的時候,要提醒柜臺工作人員不要辦理行李直掛。“不然你在上海下了飛機,但行李直掛到北京了?!?/p>

11日下午,記者就這個問題致電民航局熱線。一位接聽電話的工作人員表示:“這個最好還是問問航空公司和機場,是沒有統(tǒng)一規(guī)定的?!?/p>

記者通過私信嘗試聯(lián)系發(fā)帖的網(wǎng)友,但未獲回應(yīng)。

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